فرص عمل متاحة, انضم إلى فريقنا

إذا كنت تبحث عن فرصة حقيقية لبناء مسار مهني في مجال التسويق الهاتفي ضمن مجموعة شركات رائدة في عالم التكنولوجيا المالية (Fintech) والخدمات الرقمية، فهذه الوظيفة مصمّمة لك.

نحن مجموعة سريعة النمو نعمل في أسواق دول الخليج (GCC)، ونستعدّ لتوسّع كبير ضمن خطّة عام 2026، ما يستوجب ضمّ ما بين 30 و50 موظف تسويق هاتفي يتمتّعون بالحافز والطاقة والرغبة في التطوّر.
ستحصل على برنامج تدريبي مكثّف يشمل مهارات التسويق الهاتفي، فنون الإقناع، خدمة العملاء، وفهم المنتجات المالية والرقمية، لتبدأ عملك بثقة وتكون جزءًا أساسيًا من نجاح فريقنا.

الوظائف المتاحة

1. موظف تسويق هاتفي (Telemarketing Officer)

القسم: التسويق

الموقع: لبنان – صيدا

نوع الوظيفة: دوام كامل

وصف مختصر:
فرصة للانضمام إلى فريق مختص في مجال التسويق الهاتفي، التكنولوجيا المالية
والتسويق الرقمي، مع تدريب مكثف وفرص نمو مهني ضمن أسواق دول الخليج.

أبرز المهام:

  • إجراء مكالمات تسويقية خارجية واستهداف عملاء في دول الخليج
  • التعريف بالخدمات والمنصات وتحويل الاهتمامات إلى فرص بيع
  • متابعة العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد
  • العمل على أنظمة CRM وتحقيق الأهداف الشهرية

المتطلبات الأساسية:

  • خبرة من 2 إلى 5 سنوات في التسويق أو المبيعات الهاتفية
  • مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية)
  • اهتمام بمجالات التكنولوجيا المالية أو البلوكشين

زر الإجراء: 👉 عرض التفاصيل والتقديم

الرابط:

https://centuriongroup.bamboohr.com/careers/133

القسم: مركز الاتصال

الموقع: لبنان – صيدا

نوع الوظيفة: دوام كامل

وصف مختصر:
دور قيادي لإدارة وتطوير عمليات مركز الاتصال، مع تركيز قوي على تحقيق المبيعات
ودعم الحملات الرقمية لشركة متخصصة في التسويق الإلكتروني والحلول الرقمية.

أبرز المهام:

  • وضع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات
  • متابعة مؤشرات الأداء وتحقيق الأهداف
  • إدارة وتدريب فرق العمل
  • تحسين العمليات وضمان الجودة

المتطلبات الأساسية:

  • شهادة جامعية في الإدارة أو التسويق أو مجال ذي صلة
  • مهارات قيادية عالية وقدرة على إدارة الفرق
  • إجادة العربية والإنجليزية
  • الإقامة في صيدا أو المناطق القريبة

زر الإجراء: 👉 عرض التفاصيل والتقديم

الرابط:

https://centuriongroup.bamboohr.com/careers/139

3. موظف مركز اتصال / خدمة عملاء (Call Center / Customer Service Officer)

القسم: مركز الاتصال

الموقع: لبنان – صيدا (من مقر الشركة)

نوع الوظيفة: دوام كامل

وصف مختصر:
العمل كنقطة الاتصال الأولى مع العملاء، وتقديم دعم احترافي في بيئة مالية وتقنية متقدمة تشمل التداول، المحافظ الرقمية، وتقنيات البلوكشين.

أبرز المهام:

  • الرد على المكالمات والاستفسارات عبر مختلف القنوات
  • حل مشاكل العملاء التقنية والمالية
  • دعم إجراءات KYC والامتثال
  • توثيق التفاعلات في أنظمة CRM

المتطلبات الأساسية:

  • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء بمجال fintech أو crypto
  • معرفة بمنصات التداول (MT4 / MT5) أو المحافظ الرقمية
  • إجادة اللغة الإنجليزية (العربية والفرنسية ميزة قوية)

زر الإجراء: 👉 عرض التفاصيل والتقديم

الرابط:

https://centuriongroup.bamboohr.com/careers/132

4. مشرف مركز اتصال (Call Center Supervisor)

القسم: مركز الاتصال

الموقع: لبنان – صيدا

نوع الوظيفة: دوام كامل

وصف مختصر:
قيادة فريق مراكز الاتصال وضمان تحقيق مؤشرات الأداء، مع الإشراف على الجودة، التدريب، وإدارة التصعيدات في بيئة عمل ديناميكية.

أبرز المهام:

  • الإشراف اليومي على الفريق
  • متابعة الأداء وتحقيق الأهداف
  • معالجة الحالات المعقدة والتصعيدات
  • تدريب وتطوير الموظفين

المتطلبات الأساسية:

  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مراكز الاتصال
  • خبرة إشرافية مثبتة
  • مهارات قيادية وتحليلية قوية
  • إجادة العربية والإنجليزية

زر الإجراء: 👉 عرض التفاصيل والتقديم

الرابط:

https://centuriongroup.bamboohr.com/careers/134

5. أخصائي ضمان الجودة (QA) والتدريب – مركز الاتصال

القسم: مركز الاتصال

الموقع: لبنان – صيدا

نوع الوظيفة: دوام كامل

وصف مختصر:
دور محوري يهدف إلى ضمان جودة المكالمات والالتزام بالمعايير، مع قيادة برامج تدريب وتطوير مستمرة ترفع كفاءة فريق مركز الاتصال وتعزّز رضا العملاء وفعالية المبيعات.

أبرز المهام:

  • مراقبة وتقييم المكالمات الواردة والصادرة وفق معايير الجودة
  • ضمان الالتزام بالسكربتات، الامتثال، وحماية البيانات
  • إعداد تقارير أداء وتحليل الاتجاهات واقتراح إجراءات تصحيحية
  • تقديم تغذية راجعة بنّاءة لتحسين التواصل والاحترافية
  • تصميم وتنفيذ برامج تدريب وتأهيل وتحديث أدلة الجودة
  • تنظيم جلسات تدريب وورش عمل لتحسين مهارات البيع والتعامل مع الاعتراضات

المتطلبات الأساسية:

  • شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، الامتثال أو مجال ذي صلة
  • خبرة سابقة في ضمان الجودة أو التدريب داخل مراكز الاتصال
  • معرفة ببيئات fintech أو الخدمات الرقمية (ميزة إضافية)
  • مهارات تحليلية عالية ودقة في المتابعة
  • إجادة العربية والإنجليزية (لغات إضافية ميزة)
  • إتقان أدوات CRM وأنظمة مراكز الاتصال

زر الإجراء: 👉 عرض التفاصيل والتقديم

الرابط:

https://centuriongroup.bamboohr.com/careers/135

Scroll to Top